Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site www.artyflo.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Florence Laurent (ci-après "nous" ou "l'artiste").

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est : Florence Laurent 13 rue des sous-bois 34160 Sussargues. Email : florencelaurentart@gmail.com

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre activité d'artiste peintre et de galerie en ligne.

Lors d'une commande sur la boutique : Nous collectons votre nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces données sont indispensables pour traiter votre commande, assurer la livraison de l'œuvre, éditer la facture et vous contacter en cas de besoin concernant votre achat.
Lors de l'utilisation du formulaire de contact : Nous collectons votre nom et votre adresse e-mail pour pouvoir répondre à vos questions, demandes de devis ou commandes sur-mesure.
Lors de l'inscription à la newsletter (le cas échéant) : Nous collectons votre adresse e-mail pour vous informer de nos actualités, nouvelles toiles ou prochaines expositions.

Note concernant le paiement : Lors de vos achats, vos informations bancaires ne transitent jamais en clair sur notre site. Elles sont traitées de manière sécurisée directement par nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal).

3. Partage de vos données

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données (nom et adresse) ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires à l'exécution de votre commande (ex: La Poste, transporteur privé pour la livraison de vos tableaux).

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de facturation et de commande : Conservées 10 ans, conformément à nos obligations légales et comptables françaises.
Données de contact et newsletter : Conservées jusqu'à votre demande de désinscription ou pour une durée maximale de 3 ans après notre dernier contact.

5. Vos droits (Conformément au RGPD)

Conformément à la réglementation européenne (RGPD) et à la loi française "Informatique et Libertés", vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant directement par e-mail à l'adresse suivante : florencelaurentart@gmail.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

6. Cookies

Le site www.artyflo.com utilise des "cookies" (petits fichiers texte placés sur votre appareil) pour assurer le bon fonctionnement technique du site et pour analyser anonymement le trafic . Vous pouvez gérer vos préférences ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau qui s'affiche lors de votre première visite sur le site.